よくある質問　-　ガラス

ガラスを割って交換をしたいのですが: 建築業者様かお近くの当社事業所にお問い合わせください。
ガラスが勝手に割れたのですが: 熱割れの可能性があります。詳しくは取扱い説明書、ガラスの熱割れについて（P9）をご参照ください。交換のご依頼は、建築業者様かお近くの当社事業所にお問い合わせください。
複層ガラスの中に水滴がつき、拭いてもとれない: ガラスの内部結露の可能性があります。建築業者様かお近くの当社事業所にお問い合わせください。
アルゴンガスって何ですか？: 空気中に約1%存在する不活性ガスで、毒性もなく人体に全く影響がありません。複層ガラス内に封入すれば、空気より熱伝導率が低く、熱を伝えにくい性質をもっていることから、シャノンウインドIIsやトリプルシャノンIIxでは標準でアルゴンガスを封入し断熱性能を高めています。
Low-Eとは何ですか？: Low Emissivity（低放射）の略で、板ガラスの表面に金属膜をコーティングし放射による熱の伝熱を抑制するものです。
ガラスにフィルムを貼りたいのですが: フィルムを貼ると熱割れが発生する可能性がありますので、貼らないでください。