個人情報の保護について

株式会社 エクセルシャノン(以下、当社と称します)では、円滑な事業活動を行うため、お客様、お取引様、株主様、その他当社の役員、従業員等当社業務と関わりのある方々の個人情報を取得・利用させて頂いております。
当社は、これら個人情報の保護を「企業の社会的責任」上重要な責務と認識し、この責務を果たすため社内に個人情報保護管理体制を構築し、次の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
なお、この方針の内容は、従うべく法令の変更等に従い適宜見直し、改善してまいります。

個人情報保護方針

1.法律の遵守について
当社は、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関係法令を遵守し、保有する個人情報を適切に管理・取り扱います。
2.保護管理体制について
個人情報保護管理について、全社統括責任者として個人情報保護管理者を、また各部署における責任者として個人情報保護運営管理者を定め、個人情報を適切に管理・運用します。また個人情報の安全管理が図られるよう、適切な個人情報の管理・運用を従業員に周知徹底いたします。
3.個人情報の取得及び利用について
適法かつ公正な手段を用いて個人情報を取得し、取得した個人情報については、目的の範囲内で利用致します。目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。(法令等に基づく場合を除きます)
4.個人情報の安全管理措置について
保有する個人情報を紛失、漏えい、改ざん、不正アクセス等から保護するために、組織的、人的、物理的及び技術的な安全対策を講じます。
5.個人情報の開示/訂正等/利用停止等の請求について
保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正等、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認した後速やかにご請求に対応させて頂きます。
6.個人情報の第三者への提供について
保有する個人情報は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人(又は法廷代理人)の同意を得ることなく、第三者に提供することはございません。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上等のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 個人情報の保護に関する法律第23条第4項各号に掲げる場合

2014年11月1日制定
株式会社 エクセルシャノン

問い合わせ窓口

当社の「個人情報保護方針」に関するご質問、ご意見及び個人情報のご照会等は以下の電話または電子メールアドレスにご連絡ください。
なお、個人情報に関するご照会につきましては、請求がご本人によるものであること等が確認できました後の対応とさせていただきます。

株式会社 エクセルシャノン
企画部
連絡先:kojin@excelshanon.co.jp

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます)に基づき、以下の事項を「公表」致します。

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項(法第18条)
お客様その他本人から直接個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。個人情報を間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます。
「個人情報」の類型 利用目的
お客様の情報 請求書の送付、製品の配送、ダイレクトメール・支払明細書等の発送、アンケートの送付・修習、購入者層の調査、連絡業務、補修・リフォーム業務
従業員情報 従業員の雇用管理
但し、法第18条4項各号に定める場合は、利用目的の通知・公表を差し控えさせて頂きます。
2.個人データの「第三者提供」について(法第23条2項・3項)
当社は、あらかじめお客様その他本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。
但し、次の場合は除きます。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときまた、法第24条第4項各号に掲げる場合については、個人データの提供にあたりあらかじめお客様その他本人の同意を得るべき第三者に該当しないものとします。
3.個人データの共同利用に関する事項(法第23条4項3号)
当社は、お客様から取得致しました個人データを必要に応じて共同利用させて頂くことがあります。その場合には、共同利用をする旨、共同利用の対象となる個人データの項目、共同利用者の範囲、共同利用者の利用目的、個人データの管理責任者の氏名・名称等を通知致します。
4.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項(法第29条)
当社では、保有個人データの本人又はその法定代理人からの開示・変更・利用停止等の求めに対応させて頂いております。
  1. (1)「開示等の求め」の申出先
    開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
    〒103-0002
    東京都中央区日本橋馬喰町2丁目7番8号
    いちご日本橋イーストビル4階
    株式会社エクセルシャノン 企画部
  2. (2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
    「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封しご郵送ください。
    1. (A)当社所定の申請書(クリックしてダウンロードしてください)
       ・ 「保有個人データ」開示等申請書
    2. (B)本人確認のための書類
       ・ 運転免許証又はパスポートのコピー 1点
  3. (3)代理人による「開示等の求め」
    「開示等の求め」をする者が本人又は未成年者若しくは成年被後見人の法定代理人である場合は、(2)の(A)(B)の書類に加え、下記の書類を同封下さい。
     なお、委任による任意代理人への情報開示は受付けておりません。
    • 法定代理関係を証明するための書類(戸籍謄本、扶養家族が記入された保険証コピー又は後見登記の登記事項証明書等) 1通
    • 法定代理人自身であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポート等公的書類のコピー等) 1通
  4. (4)「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
    1回の申請ごとに、900円
    900円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。 ※ 手数料の郵便切手の金額が不足していた場合及び手数料の郵便切手が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げます。所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂くものとし、先に申請書類に同封された郵便切手は返還致しません。
  5. (5)「開示等の求め」に対する回答方法
    申請者の申請書記載住所宛に書面で回答致します。
  6. (6)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
    開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する連絡後2年間保存し、その後破棄させて頂きます。
  7. (7)「保存個人データ」の不開示事由について
    次に定める場合は、不開示とさせて頂きます。不開示を決定した場合は、その旨理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。
    • 申請書に記載されている住所や本人確認のための書類に記載されている住所と当社の登録住所が一致しないとき等本人の確認ができない場合
    • 代理人による申請に際して、法定代理権が確認できない場合
    • 所定の申請書類に不備があった場合
    • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • 法令に違反することとなる場合
    • 開示の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
5.「苦情」の受取窓口に関する事項(法第24条1項4号、施行令第5条、法第31条)
  1. (1)個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
    当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。
    お申出方法:電子メール kojin@excelshanon.co.jp
    株式会社エクセルシャノン 企画部
    直接ご来社されてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
  2. (2)当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
    現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

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